Atención al Paciente (PSP)
Grupo Konecta Chile - Santiago - Macul, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail. ¡Súmate a nuestro equipo de Profesionales de Atención al Paciente (PSP)! ¿Te apasiona transformar la vida de las personas a través de la educación y el acompañamiento clínico? Buscamos profesionales de la salud con vocación de servicio y rigor técnico para nuestro Programa de Soporte a Pacientes (PSP) enfocados en enfermedades metabólicas y poco frecuentes. Tu Misión Serás el pilar de acompañamiento para pacientes inscritos en el programa, brindando educación técnica y contención emocional para maximizar la adherencia al tratamiento y garantizar su seguridad en el uso de dispositivos médicos. ¿Qué perfiles buscamos? Estamos incorporando profesionales universitarios o técnicos de las siguientes áreas: Nutrición ¿Cuáles serán tus desafíos? Tus principales desafíos: Realizar sesiones virtuales (individuales o grupales) para enseñar el uso correcto de dispositivos y brindar recomendaciones personalizadas según tu especialidad. Brindar contención emocional y fomentar la adherencia al tratamiento. Generar contenido educativo digital y mantener la rigurosidad en el registro de datos sensibles en el CRM. Gestionar tu agenda y completar la ficha clínica de cada paciente con precisión. ¿Qué necesitas para postularte? Título profesional o técnico en el área mencionada (Nutrición) Mínimo 3 a 5 años de trayectoria clínica en tu especialidad. Conocimientos sólidos en Diabetes u Obesidad (excluyente). Manejo fluido de CRM y herramientas digitales. Condiciones laborales: Modalidad: Presencial 100% en nuestro Site (Macul cercano al metro Rodrigo de Araya L5) Disponibilidad: Full Time ¿Qué valoramos? Buscamos personas que no solo vean datos, sino historias de vida. La precisión en el registro y la calidez en el trato son el corazón de nuestro programa. ¿Estás listo/a para marcar la diferencia? Si este desafío se alinea con tu trayectoria profesional, te invitamos a postularte. Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia
Palabras clave: care
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Grupo Konecta Chile
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de ...
Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.
Beneficios de Grupo Konecta Chile
Financieros y Jubilación
Bonos por metas alcanzadas
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
3.8
3.342 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
22%
-
3
22%
-
2
8%
-
1
7%
-
3,74
Ambiente de trabajo
-
3,22
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,08
Director general
Call center
Actual empleado Los Lagos Marzo, 2026
empresa que cuida a sus empleados los mantiene informado de los turnos y es amigable el trato con los lideres a cargo, enseñan con cordialidad el sistema c4c y trata de que el personal no se frustre ante los llamados de clientes difíciles.
Lo mejor grato ambiente laboral
A mejorar sin observaciones
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva telefónica
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2025
Buen lugar para trabajar, constantes capacitaciones y apoyo permanente.
Lo mejor Buen ambiente laboral.
A mejorar Contar con más horas laborales para los ejecutivos freelance.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las oportunidades de carrera
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
/mes
1.463 salarios
Atención a clientes
Media salarial
/mes
1.199 salarios
Ejecutivos de ventas
Media salarial
/mes
609 salarios
Telefonista call center
Media salarial
/mes
289 salarios
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