Asistente Marketplaces - Quilicura

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de un Asistente Marketplaces y Mercado Libre para incorporarse a una empresa ubicada en la comuna de Quilicura, con modalidad presencial.

Objetivo del cargo

Gestionar integralmente las ventas a través de plataformas Marketplace, especialmente Mercado Libre, asegurando el correcto flujo de pedidos, facturación, despacho y postventa, velando por una experiencia de compra eficiente y una reputación positiva en los distintos canales de comercio electrónico.

Funciones del cargo

- Gestionar la venta directa e indirecta mediante portales Marketplace.
- Administrar la cuenta de Mercado Libre y otros canales de venta digital, incluyendo respuesta a preguntas, coordinación de entregas y gestión postventa.
- Controlar el flujo completo de venta, desde la recepción del pedido hasta la facturación y despacho.
- Gestionar reclamos y atención postventa, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente.
- Administrar devoluciones, cambios y reembolsos según políticas establecidas.
- Monitorear y proteger la reputación de las cuentas en los distintos Marketplace.
- Mantener actualizados catálogos de productos, listas de precios, stock y SKU publicados.
- Monitorear precios de la competencia y proponer ajustes cuando corresponda.
- Coordinar la programación y horarios de picking, tanto internos como externos, para cada canal de venta digital.
- Apoyar al área de Ecommerce según requerimientos operativos.

Requisitos del cargo

- Experiencia previa gestionando cuentas en Mercado Libre u otros Marketplace.
- Conocimiento del flujo de venta en comercio electrónico.
- Manejo de atención al cliente digital y gestión de reclamos.
- Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.

Condiciones del cargo

Lugar de trabajo: Quilicura.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs.
Colación: Almuerzo entregado por la empresa.
Renta líquida aproximada: $723.000 más componente variable por cumplimiento de metas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de ATCOM

ATCOM es una compañía de origen chileno especializada en Servicios Transitorios, Outsourcing y Reclutamiento & Selección, con más de 30 años conectando talento y empresas en todo el país. Si postulas con nosotros, encontrarás procesos ágiles, comunicación clara y oportunidades en áreas como TI, logística y administración, entre otras, con cobertura nacional y presencia en múltiples industrias. Revisa y postula a nuestras vacantes activas en el Portal de Empleos y déjanos acompañarte en tu próxim...

ATCOM es una compañía de origen chileno especializada en Servicios Transitorios, Outsourcing y Reclutamiento & Selección, con más de 30 años conectando talento y empresas en todo el país. Si postulas con nosotros, encontrarás procesos ágiles, comunicación clara y oportunidades en áreas como TI, logística y administración, entre otras, con cobertura nacional y presencia en múltiples industrias. Revisa y postula a nuestras vacantes activas en el Portal de Empleos y déjanos acompañarte en tu próximo paso laboral.

Salarios