Asistente Atención al Cliente. Santiago
Burô Temps - R.Metropolitana, Santiago - La Florida
Hace 4 días
Atcom - Santiago Centro, R.Metropolitana
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En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un ejecutivo para desempeñarse en entidad bancaria ubicada en Ñuñoa (por reemplazo de licencia 01 al 31 de Julio)
Objetivo: Mantener el contacto con los clientes mediante el canal presencial, telefónico y/o correo electrónico para lograr la cobranza y normalización de créditos.
Requisitos:
- Educación Media Completa y/o estudios Técnicos profesionales.
- Manejo de Office - intermedio.
- Un año de experiencia en servicio al cliente y/o atención telefónica en cobranza, venta y/o banca.
- Orientación al cliente y al servicio, orientación al cumplimiento de metas, disposición y responsabilidad.
Funciones:
• Atender presencial al cliente, derivar y/o contactar a deudor para efectuar cobranza.
• Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer soluciones, mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora.
• Programar re llamado (por ejemplo, en caso de que el contacto haya sido indirecto) con el discador predictivo.
• Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza.
• Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores.
• Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
• Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
• Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
Renta:
- 520.000-
Horario: Lunes a viernes de 08:50 a 17:30 hrs
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, cobro, payment, collection, banker, bancario, banking, banquero
Hace 2 días
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Acerca de Atcom
Nuestra División Outsourcing TI pone a disposición nuestro equipo de expertos en informática. Ellos se encargan de analizar y desarrollar las estrategias para apoyar el desarrollo de sus proyectos informáticos. Contamos con amplia experiencia en la selección y armado de equipos profesionales de personal informático, servicios externos TI, consultoría informática, programadores, analistas de sistemas, jefes de proyectos, servicio de soporte técnico, mesa de ayuda, desarrollo de proyectos, reempla...
Nuestra División Outsourcing TI pone a disposición nuestro equipo de expertos en informática. Ellos se encargan de analizar y desarrollar las estrategias para apoyar el desarrollo de sus proyectos informáticos. Contamos con amplia experiencia en la selección y armado de equipos profesionales de personal informático, servicios externos TI, consultoría informática, programadores, analistas de sistemas, jefes de proyectos, servicio de soporte técnico, mesa de ayuda, desarrollo de proyectos, reemplazo de personal informático y subcontratación de servicios TI en general.
Beneficios de Atcom
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Evaluación general
3,9
430 Evaluaciones
46%
27%
12%
4%
11%
3,76
Ambiente de trabajo
3,53
Salario y prestaciones
3,02
Oportunidades de carrera
3,39
Director general
Operador
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Excelente
Lo mejor Buenos beneficios
A mejorar Contratos indefinido
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Analista de reclutamiento y selección de personal
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
buena
Lo mejor puntualidad en los pagos de sueldo
A mejorar flexibilidad horaria
Recomienda trabajar aquí
Reponedora ruta temporada escolar
Actual empleado R.Metropolitana Febrero, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Monitores/as
Media salarial
$ 450.000 /mes
22 salarios
$ 450.000
$ 450.000
Anfitrión/a
Media salarial
$ 527.272 /mes
11 salarios
$ 400.000
$ 600.000
Asistente/a de atención al cliente
Media salarial
$ 480.000 /mes
8 salarios
$ 480.000
$ 480.000
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