Asistente de Telemarketing - Asistente de Telemarketing

Descripción de la oferta

Brindar apoyo al área comercial mediante la gestión de llamadas telefónicas, promoción de productos o servicios, captación y seguimiento de clientes, asegurando una atención cordial y el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

Funciones Principales:

Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y clientes actuales.

Promocionar productos y/o servicios de acuerdo con los lineamientos de la empresa.

Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.

Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema o CRM.

Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales.

Gestionar agendas de llamadas y recordatorios.

Atender consultas, reclamos o solicitudes básicas, derivando los casos que correspondan.

Cumplir con los indicadores de desempeño (llamadas, ventas, citas, conversiones, etc.).

Elaborar reportes básicos de gestión diaria o semanal.

Relaciones Internas:

Área Comercial

Área de Atención al Cliente

Supervisión de Ventas

Condiciones del Cargo:

Jornada laboral: Tiempo completo / Medio tiempo (según requerimiento).

Modalidad: Presencial / Remota / Híbrida.

Reporta a: Supervisor(a) de Telemarketing o Jefe Comercial.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, telemaketer, televendedor

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de AA COMERCIAL SERVICIOS SPA

Empresa dedicada a la comercialización de neumáticos y recauchaje con más de 20 años en el mercado. posicionada a lo largo de todo Chile, con sucursales en Antofagasta y Chillan.