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Descripción de la oferta
Estamos en busca de Asistente de Marketplace, quien se encargará de apoyar la gestión operativa y comercial del canal Marketplace, asegurando la correcta ejecución de publicaciones, precios, promociones, campañas y coordinación interna, con el fin de contribuir al cumplimiento de las metas de venta, rentabilidad y experiencia de cliente definidas para el canal digital. Principales funciones: Gestión Operativa del Canal Apoyar la carga, actualización y mantención del catálogo de productos en los marketplaces (Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris u otros). Verificar que las fichas de producto cuenten con información correcta y actualizada: precios, stock, imágenes, descripciones y atributos. Apoyar la correcta ejecución del calendario comercial mensual (promociones, campañas, eventos comerciales). Monitorear diariamente el estado de publicaciones, alertas de plataforma, quiebres de stock y posibles errores operativos. Soporte Comercial y Análisis Apoyar el seguimiento de KPIs del canal: ventas, unidades, cancelaciones, reclamos, stock y nivel de servicio. Preparar reportes básicos de gestión comercial para el KAM Marketplace y el Jefe de Canal Digital. Apoyar la revisión de performance de campañas in-platform (Ads Meli, Falabella Ads u otras). Coordinación Interna Coordinar con Logística el estado de pedidos, despachos y devoluciones del canal marketplace. Coordinar con Marketing la correcta implementación de campañas y piezas comerciales en las plataformas. Relación con Plataformas Apoyar la comunicación operativa con ejecutivos de los marketplaces y consultoras de soporte. Gestionar tickets, requerimientos y seguimientos básicos con las plataformas. Requisitos: Formación técnica o profesional en Administración, Marketing, E-Commerce, Ingeniería Comercial o carrera afín. Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos operativos de E-commerce o Marketplace (deseable). Conocimiento básico/intermedio de plataformas como Mercado Libre Seller, Falabella Seller Center u otras. Manejo de Excel nivel intermedio. Interés por el canal digital, análisis de datos y comercio electrónico. ¡Si cumples con lo que necesitamos, no dudes en postular con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, mercado, marketplace
Hace 13 horas (actualizada)
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Acerca de Totto
Multinacional líder en Latinoamérica que ofrece la más sofisticada variedad y tecnología en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios.
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