Asistente de Centro de Servicio Bilingüe

Descripción de la oferta

Nuestro Cliente, importante compañía; Seguros, requiere contratar Asistente de Centro de Servicio/ Bilingüe para Proyecto. Serán los responsable de atender y gestionar correctamente los requerimientos de los asegurados y terceros, a través de los canales disponibles, entregando soluciones y orientación de calidad.

Principales funciones:
- Recibir y gestionar tanto las consultas como los reclamos, de los clientes y asegurados.
- Gestionar encuestas de satisfacción y recomendación a los asegurados /corredores de seguros.
- Cumplir con los indicadores operativos requeridos en el servicio, tales como: puntualidad, productividad, volumen de llamadas, correos y solicitudes web recibidas en el servicio.

Experiencia y Formación:
- Formación Enseñanza Media completa
- Experiencia de al menos 1 año en servicio al cliente
- Manejo nivel de inglés intermedio-Avanzado (comprobable)

A Considerar
- Contrato de trabajo por Proyecto ser renueva según desempeño.
- Modalidad mixta, (presencial y teletrabajo). Los primeros 2 meses será 100% presencial hasta asegurar que maneja el conocimiento.
- Jornada de 44 horas por semana.
- Turnos rotativos de 5x2 (lunes a domingo)
- Horarios rotativos

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Burô Temps

Somos una consultora de RRHH con más de 30 años de trayectoria en el mercado nacional.
Trabajamos para distintas compañías buscando recursos de personal en Servicios Transitorios (Proyectos y Reemplazos). Nuestros clientes destacan por ser empresas nacionales e internacionales de gran prestigio y de rubros bastante diversos.

Salarios