Asistente de Bodega Multifuncional Empresa TI
SSI OUTSOURCING - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
Soporte Técnico BackUp y Logística Ubicación: Providencia, Región Metropolitana Renta: $640.000 líquidos Jornada: 42 horas semanales sistema de turnos rotativos 5x2 Objetivo del Cargo Brindar soporte operativo y técnico a clientes, asegurando la correcta atención, gestión de requerimientos y cumplimiento de los niveles de servicio definidos por la compañía. Principales Funciones Atender, calificar y derivar llamados de clientes con y sin contrato vigente. Analizar requerimientos y canalizarlos según corresponda. Gestión completa de tickets (creación, asignación, seguimiento y cierre). Cumplir con los SLA definidos y escalar incidentes fuera de servicio. Instalación, mantenimiento y reemplazo de equipos según contratos vigentes. Atención a clientes en Santiago y regiones dentro de plazos establecidos. Entrega de insumos y soporte a servicios como Caja Vecina, TBK, Getnet, BCI, Mercado Pago, entre otros. Control e inventario de equipos (toma, cuadratura y pistoleo de productos). Generación de guías de despacho y gestión logística (embalaje y envío vía DHL). Recepción, validación y distribución de equipos en distintos puntos de trabajo. Atención de usuarios a través de canales presenciales, telefónicos y digitales. Elaboración de rendiciones de gastos y cumplimiento de procesos administrativos. Participar en capacitaciones, inducciones y actividades de formación. Apoyar en funciones operativas asociadas al cargo según requerimiento. Horario de Trabajo Modalidad: Turnos rotativos 5x2 (lunes a domingo) Turnos lunes, martes, sábado y domingo: 09:00 a 19:00 10:00 a 20:00 10:30 a 20:30 11:00 a 21:00 11:30 a 21:30 Turnos miércoles, jueves y viernes: 09:00 a 18:00 10:00 a 19:00 10:30 a 19:30 11:00 a 20:00 11:30 a 20:30 Todos los turnos consideran 1 hora de colación no imputable a la jornada. Requisitos: Técnico en computación o informática. Experiencia en soporte técnico, atención al cliente o logística (ideal). Manejo de herramientas computacionales. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos Estabilidad laboral Aprendizaje continuo Grato ambiente de trabajo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, warehouse, storehouse, almacen, polivalente, multiusos, versatil, multifuncion, plurifuncional, multifuntion, polifacetico
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de SSI OUTSOURCING
Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en ...
Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en cada una de nuestras acciones, nos destacan como una organización sólida y confiable.
Evaluación general
4.1
124 Evaluaciones
-
3,88
Ambiente de trabajo
-
3,51
Salario y prestaciones
-
3,05
Oportunidades de carrera
-
3,39
Director general
Soporte Informático
Antiguo empleado R.Metropolitana Febrero, 2020
Empresa atenta a las necesidades de los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Jefe de Proyectos Seguridad IT - LATAM Airlines
Antiguo empleado R.Metropolitana Mayo, 2019
empresa buena i preocupada por sus colaboradores
Lo mejor siempre se mantuvieron conectado conmigo para saber si necesitaba de ellos
Recomienda trabajar aquí
Técnico
Antiguo empleado R.Metropolitana Agosto, 2018
Excelente trato
Lo mejor Compañerismo
A mejorar Jefatura
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
499 salarios
Técnico/a
Media salarial
/mes
109 salarios
Técnico/a en terreno
Media salarial
/mes
65 salarios
Técnico/a en computación
Media salarial
/mes
36 salarios
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