Asistente de Atención al Cliente (Módulo de Informaciones) - San Fernando

Descripción de la oferta

Oferta Laboral: Asistente de Atención al Cliente (Módulo de Informaciones)

Objetivo del Cargo: Estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente para el módulo de informaciones, cuyo principal objetivo será atender las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes que se acerquen al módulo, brindando una atención eficiente y cordial.

Funciones y Responsabilidades:
- Atender el 100% de las consultas de los clientes que asisten al módulo de informaciones.
- Atender el 100% de los requerimientos de clientes que concurran al módulo y derivar sus consultas, solicitudes y reclamos a quien corresponda dentro de la organización.
- Registrar el 100% de las atenciones en el sistema de control de manera precisa y oportuna.
- Aplicar el 100% de los procedimientos escritos elaborados por la empresa, los cuales deben mantenerse en versión impresa en cada módulo de atención para garantizar el cumplimiento de las normativas.

Requisitos de Estudio o Profesión:
- Enseñanza media completa.
- Deseable estudios técnicos o superiores en áreas relacionadas con atención al cliente o afines.
Requisitos de Experiencia:
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en funciones similares o en contacto directo con el público.

Otros Requisitos Necesarios:
- Excelente capacidad de servicio al cliente.
- Actitud proactiva, amable y cordial.

Horario de Trabajo:
20 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos de jueves a domingo:
- Turno A: 09:30 a 15:00 horas.
- Turno B: 15:00 a 20:30 horas.
- 30 minutos de colación.

Renta bruta: $350.000

Tiempo Estimado de Trabajo:
- Contrato inicial de 30 a 60 días, con posibilidad de contrato indefinido.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de un equipo profesional y comprometido, postula ahora y súmate a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Incosec

Somos un grupo de empresas con más de 45 años de experiencia en el mercado de Gestión de Recursos Humanos, especializada en brindar soluciones integrales en servicios de capital humano, tales como Servicios Integrales de Outsourcing, Servicios Transitorios, Selección y Reclutamiento de Personal, entre otros.

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