Asistente Comercial - Servicio a Clientes

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Asistente Comercial!
Objetivo General del Cargo:

El Asistente Comercial será responsable de digitar y consolidar listados de equipos solicitados por nuestros clientes, basándose en la disponibilidad de los productos. Además, deberá mantener actualizada la base de datos que sustenta al departamento técnico para la emisión de los diseños según la información provista.

Principales Responsabilidades:

Atención a clientes, tanto telefónica como presencial.
Digitar pedidos y revisar el stock disponible.
Generar picking (pre-despachos) de equipos.
Mantener actualizada la información de stock en línea con el Departamento de Diseño.
Coordinar despachos con los departamentos de Operaciones, Comercial y Diseño.
Consolidar y respaldar listados aprobados por los clientes.
Brindar soporte comercial a los vendedores.
Priorizar solicitudes de despachos a Operaciones.
Realizar solicitudes de producción para equipos no disponibles.
Proveer información confiable de stock a los departamentos de Diseño, Comercial y Operaciones.
Coordinar con clientes y operaciones la fecha de devolución de equipos alquilados.
Ingresar solicitudes de despacho al sistema de arriendo y verificar disponibilidad.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y obras (teléfonos, contactos, e-mails).

Requisitos:

Formación académica: Técnico en Administración de Empresas o Técnico en Logística.
Conocimientos: Manejo intermedio o avanzado de Office (Word, Excel).
Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones de servicio al cliente y/o ventas.
Deseable: Conocimiento del sistema operativo Oracle.

Habilidades y Competencias:

Fuerte orientación al servicio al cliente.
Capacidad para administrar tiempo, prioridades y tomar decisiones.
Sentido de urgencia y enfoque en el logro de objetivos.
Trabajo en equipo.
Inteligencia emocional para manejar la presión.

Comentarios Adicionales:
Buscamos una persona organizada, con excelente atención a clientes internos y externos, que sea capaz de tomar decisiones rápidas y mantener la calma bajo presión.

Lugar de trabajo: Parque Industrial Lo Boza, Pudahuel
100% Presencial
Bus de acercamiento
Almuerzo en casino de la empresa (sin costo)
Seguro de salud cofinanciado 50% empleador, 50% trabajador

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service

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