Analista Soporte de TI

Importante Constructora del sector - Santiago - San Miguel, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

Buscamos un Soporte de TI para gestionar y optimizar sistemas operativos, automatizar procesos digitales y brindar soporte a usuarios en plataformas tecnológicas. Será responsable de la administración de accesos, gestión de datos, control de inventarios, soporte TI y gestión operativa de compras y proveedores, asegurando la eficiencia de los procesos internos de la empresa. Además, asumirá el rol de respaldo del encargado de TI, asegurando la continuidad operativa en su ausencia.

Funciones principales:
• Administración y gestión de usuarios en distintos sistemas (correo hosting, ERP, Office 365, RindeGastos).
• Optimización y automatización de procesos en plataformas digitales.
• Desarrollo de flujos de trabajo automatizados y aplicaciones empresariales (Power Automate, Power Apps).
• Gestión documental, catálogos de productos y administración de SharePoint.
• Administración y control de órdenes de compra, proveedores y materiales en el sistema.
• Supervisión y ajustes de inventarios, incluyendo toma de inventario en obras.
• Soporte técnico a usuarios, configuración de dispositivos y mantenimiento de equipos tecnológicos.
• Mantenimiento y actualización del inventario de equipos tecnológicos.
• Resolución de incidencias operativas en software y hardware.
• Administración de herramientas de análisis y reportes como Power BI y RindeGastos.
• Cierre de procesos operativos en sistemas ERP (inventarios, finanzas, logística).
• Actualización diaria de bases de datos para reportes en Power BI.
• Coordinación con TI para la optimización de flujos y automatización de tareas.
• Reemplazo del encargado de TI durante períodos de vacaciones, asegurando la continuidad de soporte y gestión de sistemas.

Requisitos:
• Formación: Técnico o Ingeniero en Informática, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
• Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de sistemas, automatización de procesos y soporte TI.
• Conocimientos técnicos: Manejo de ERP (SAP, Oracle o similar), Power BI, Power Automate, Power Apps, administración de hardware y software.
• Habilidades: Capacidad analítica, resolución de problemas, trabajo en equipo y comunicación efectiva.