Analista Mesa de Ayuda/Operario Bodega BackUp (Comuna de Providencia)

Descripción de la oferta

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Analista de Mesa de Ayuda / Operario Bodega BackUp para la Comuna de Providencia.Requisitos:
Conocimiento de herramientas de Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Power Point. Atención telefónica a clientes y técnicos, buena dicción, buen relacionamiento, analítico y con orientación de servicio al cliente.
Contar con experiencia en toma de inventarios y cuadratura.

Funciones: Atender, calificar y derivar llamados de Clientes con y sin contrato de Soporte vigente.
Analizar y definir los requerimientos de Clientes de acuerdo con su naturaleza y derivarlos adecuadamente para su atención.
Cumplir con los SLAs.
Reportar situaciones fuera de línea.
Creación ticket, asignación, seguimiento, cierre de ticket.
Toma de inventario
Cuadratura de inventario
Pistoleo de productos
Generar guías de despacho
Entrega y recepción de equipos
Embalaje a Santiago y regiones al igual que despacho de las maquinas a través de DHL
Recepción y validación de equipos de la faena minera para trasladarse con los PCs a los distintos lugares/puntos de trabajo de usuarios.
Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y/o obligatorios para su acreditación
Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo.

CONDICIONES LABORALES:

Modalidad de trabajo: Presencial / Avenida Providencia.

Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de turnos rotativos de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:

Lunes a Jueves y Sábado y Domingo:
07:00 hrs. a 17:00 hrs., Con una hora de colación no imputable a la jornada de trabajo
12:00 hrs. a 22:00 hrs., Con una hora de colación no imputable a la jornada de trabajo
09:00 horas a 19:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
10:00 horas a 20:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
10:30 horas a 20:30 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
11:00 horas a 21:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
11:30 horas a 21:30 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria
22:00 horas a 07:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria

Viernes
07:00 hrs. a 16:00 hrs., Con una hora de colación no imputable a la jornada de trabajo
12:00 hrs. a 21:00 hrs., Con una hora de colación no imputable a la jornada de trabajo
09:00 horas a 18:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
10:00 horas a 19:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
10:30 horas a 19:30 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
11:00 horas a 20:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
11:30 horas a 20:30 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.
22:00 horas a 06:00 horas, con una hora de colación no imputable a la jornada diaria.

Contrato a Plazo Fijo por 2 meses, luego Indefinido según desempeño.

Renta: $ 620.000 líquidos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, warehouse, storehouse, almacen

Hace 2 días

Acerca de SSI OUTSOURCING

Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en ...

Somos una empresa dedicada a la externalización de servicios, expertos en gestión de Recursos Humanos y Procesos Administrativos.
Actualmente, nuestros servicios se encuentran principalmente en las áreas de Tecnología de la Información, Telecomunicaciones, Finanzas, Comercio, entre otras. Dentro de esto, nos enfocamos en construir y mantener relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Mantener la ética y el profesionalismo en cada una de nuestras acciones, nos destacan como una organización sólida y confiable.

Salarios