Analista de Monitoreo - Turnos rotativos 5x2
First EST CAP - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
En First EST CAP, creemos que la tecnología funciona mejor cuando está respaldada por personas comprometidas. Por eso, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Monitoreo, prestando soporte remoto a través de plataformas de monitoreo para nuestro cliente COPEC. Este rol es clave para asegurar la continuidad operativa de sus servicios, gestionando incidentes de forma eficiente y alineada con los SLA definidos. ¿Qué harás en este rol? Monitorear de forma remota las plataformas de operación y detectar alertas. Gestionar incidentes y escalar según los protocolos establecidos. Registrar y documentar cada caso con precisión. Asegurar el cumplimiento de SLA comprometidos con clientes internos y externos. Mantener una comunicación clara y oportuna con las distintas áreas involucradas. ¿Qué necesitas para postular? Formación técnica o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines. Experiencia en soporte remoto y monitoreo (deseable al menos 1 año). Manejo de herramientas como SQL, SAP y paquete Office. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), modalidad 5x2 (lunes a domingo). Lo que ofrecemos: Estabilidad Laboral; Ofrecemos contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño. Trabajo híbrido (días presenciales definidos). Renta líquida: $720.000. Almuerzo en casino corporativo los días de presencialidad. Seguro complementario de salud. Aguinaldo en Fiestas Patrias y Navidad. Caja Navideña. Un ambiente humano, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. ¿Te interesa? Postula y sé parte de una empresa que valora tu trabajo y te acompaña en tu crecimiento profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, monitorista
22 de abril (actualizada)
Acerca de First EST CAP
Empresa Consultora de Recursos Humanos dedicada al reclutamiento, selección, contratación y subcontratación de personal para importantes y diversas empresas.
Evaluación general
4.3
17 Evaluaciones
-
4,69
Ambiente de trabajo
-
3,69
Salario y prestaciones
-
3,47
Oportunidades de carrera
-
4,14
Director general
Analista de telesoporte para todas todos los Punto, Pronto y Estaciones de servicio Copec de Chile
Antiguo empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023
Muy buena empresa
Lo mejor Cumplimiento en las fechas de pago
Recomienda trabajar aquí
Operario de bodega
Antiguo empleado R.Metropolitana Diciembre, 2022
Buen ambiente laboral
Lo mejor La honradez de cada trabajador
Recomienda trabajar aquí
recepcionista bodeguero
Antiguo empleado Abril, 2022
un empresa muy humanitaria
Salarios
Operario/a de producción
Media salarial
/mes
83 salarios
Operario/a de bodega
Media salarial
/mes
82 salarios
Operarios/as de bodega
Media salarial
/mes
47 salarios
Operario de bodega
Media salarial
/mes
25 salarios
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