Analista de incidencias SAP Basis Junior (Reemplazo)
SCL Consultores SPA - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Incidencias SAP Basis Junior para integrarse a un equipo tecnológico, con foco en la gestión de incidentes, control de cambios y continuidad operativa de plataformas SAP. Ubicación Las Condes, Santiago Modalidad de trabajo Híbrido: Remoto: Lunes y Viernes Presencial: Martes, Miércoles y Jueves Horario: 08:30 a 18:00 hrs Turno de incidentes: Una semana por medio Disponibilidad para atender llamados después de las 18:00 hrs en caso de incidencias Principales responsabilidades Atender requerimientos de clientes internos Gestionar incidencias mediante análisis, resolución o escalamiento a proveedores Administrar control de cambios en plataformas SAP Coordinar ventanas de mantenimiento y autorizaciones con áreas de negocio Gestionar paso a productivo de transportes SAP Asegurar cumplimiento en resolución de incidentes escalados Revisar estado operativo de la plataforma SAP Monitorear salud del sistema (tiempos de respuesta, procesos, bloqueos, etc.) Participar en reuniones operativas y planificación de actividades Elaborar reportes e informes de gestión Requisitos Formación: Ingeniería en Ejecución en Computación Ingeniería en Electrónica Ingeniería Industrial Carrera del área TI con capacidad de gestión Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en cargos similares Experiencia o conocimientos en SAP ERP Conocimientos Técnicos SAP BASIS Conocimiento básico de módulos funcionales SAP Gestión de incidentes Reportería e informes Competencias Autonomía y autogestión Trabajo en equipo Trabajo bajo presión Orientación a resultados Flexibilidad y adaptabilidad Planificación y organización Orientación al cliente Proactividad Nivel del cargo Junior Si te interesa desarrollarte en un entorno tecnológico, con aprendizaje continuo y participación en la operación de plataformas SAP, ¡te invitamos a postular!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, jr, junior
Hace 9 horas (actualizada)
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Acerca de SCL Consultores SPA
Ofrecemos una amplia oferta de servicios integrados, diseñados para ayudar a nuestros clientes a beneficiarse del potencial de las soluciones SAP y generar mayor eficiencia en la organización, mientras mantiene el foco en el negocio.
Beneficios de SCL Consultores SPA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonos por metas alcanzadas
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
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