Analista de datos - Área Customer Service

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de Analista de datos junior para el Área Customer Service en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología.

Objetivo del cargo
Supervisar y apoyar actividades y proyectos del área CS relacionados con la operación de servicio y aporte a las ventas CRP, asegurando el cumplimiento de los objetivos y una gestión eficiente de la información. El rol requiere dominio avanzado del idioma coreano (oral y escrito), además de inglés y español, ya que la interacción y reportería se realizan de forma constante en los tres idiomas.

Principales funciones
•Liderar, planificar y ejecutar proyectos que permitan alcanzar los objetivos de ventas CRP.
•Monitorear y gestionar indicadores de ventas CRP, preparando reportes actualizados y confiables.
•Supervisar el desarrollo de iniciativas estratégicas del área CS y participar en decisiones junto a la jefatura.
•Dar apoyo en terreno a actividades relacionadas con ventas CRP (ASCs).
•Proponer estrategias que impulsen ventas e-store y cross-selling, coordinando acciones con Marketing de Servicio.
•Identificar oportunidades de diferenciación frente a la competencia y aportar en la construcción de relaciones públicas.
•Recopilar, analizar y estructurar bases de datos de complejidad media.
•Elaborar informes y documentación en idioma coreano.
•Soporte general a la gestión del Business Manager y aprendizaje continuo.

Requisitos
•Carrera afín: Ingeniería Comercial, Estadística, Administración, Ingeniería Industrial o similar.
•Dominio avanzado de coreano, inglés y español (oral y escrito) (excluyentes los tres idiomas)
•Excel nivel medio
•Experiencia laboral haber realizado práctica o máxima de dos años
•Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Condiciones:
•Renta líquida: $2.300.000.
•Jornada: Lunes a viernes
•Modalidad: Presencial.
•Ubicación: Las Condes, a pasos del Metro Manquehue.
•Beneficios: Seguro complementario

Si estás interesado/a, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en el rubro, no dudes en postular ¡te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Coreano ,Español ,Inglés

Palabras clave: analyst, data, zona, area, servicio, service

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Manpower Chile

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.

Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.

Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.

Salarios