Analista de BPO (Rubro Automotriz)

Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana

Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un ambiente donde el bienestar de los empleados es nuestra prioridad número uno! En este momento, estamos buscando un Analista de BPO para gestionar y ejecutar una variedad de tareas relacionadas con la preparación, validación, digitalización y gestión de documentos legales y financieros.

Responsabilidades Claves:
-Preparar y revisar documentación legal relacionada con prendas, alzamientos, transferencias, endosos, seguros, y otros procesos normativos.
-Validar la exactitud e integridad de todos los conjuntos de documentos, garantizando la conformidad con los estándares legales establecidos por la empresa y sus clientes.
-Digitalizar y cargar documentos en el sistema CRM de la empresa para su procesamiento y archivo.
-Coordinar el proceso de envío de pagarés a custodia bancaria.
-Gestionar despachos y recepciones de documentos con entidades como notarios, clientes y bancos, resolviendo cualquier problema o discrepancia que afecte el flujo operacional.
-Asignar cargas documentales y asegurar que todas las operaciones se completen dentro de los plazos establecidos por los clientes.
-Mantener una comunicación constante con los clientes, informándoles sobre el estado de sus procesos y gestionando sus consultas de manera oportuna.
-Identificar y corregir cualquier rechazo o discrepancia en la documentación.
-Gestionar y monitorear la ejecución de los distintos RPA para garantizar la continuidad de los procesos.
-Presentar rendiciones de compra de certificados mensuales para el pago de finanzas.
-Calcular y pagar aranceles e impuestos en tesorería, cumpliendo con las normativas y garantizando una gestión financiera eficiente.
-Reportar información sobre el avance de la gestión de cargas asignadas a la jefatura directa.
-Reunirse periódicamente con el supervisor para informar sobre el progreso de las tareas.

Conocimientos deseables:
-Procesos de prendas y alzamientos en R. Civil.
-Haber trabajado como analista en empresas de la competencia como:Prenda Car, Prenda Chile, AGP, Total Check, o en financieras relacionadas (Santander, FORUM, MAF, Mundo crédito, Autofin etc)

Requisitos excluyentes:
-Asistencia presencial 5 días a la semana.
-Manejo de herramientas Office (Mail, Excel básico-intermedio.)
-Conocimientos en procesos de BPO según lo adjunto en descripción del perfil.¡Esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en esta oportunidad, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte!