Analista de atención al cliente insitu - Santiago
MOK SALUD SPA - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
En MOK somos líderes en soluciones de asistencia y servicios para clientes en Latinoamérica, acompañando a millones de personas a través de experiencias innovadoras, tecnología y una fuerte orientación al servicio.
Misión: Garantizar una experiencia de atención eficiente para los clientes en terreno, resolviendo sus consultas, requerimientos y/o problemas de manera oportuna, y generando un vínculo sólido entre ellos y la compañía.
Funciones principales:
- Resolver consultas, necesidades y requerimientos de los Sponsors.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar respuestas coordinadas y soluciones eficientes.
- Mantener comunicación activa con clientes internos y externos para fortalecer relaciones estratégicas.
- Analizar información sobre satisfacción del cliente para identificar oportunidades de mejora.
- Visitar clientes asignados dentro y fuera de la región, recopilando necesidades y fortaleciendo vínculos.
- Brindar información y soporte sobre los servicios de la empresa.
- Apoyar en tareas asignadas por la jefatura directa y/o gerencia.
Requerimientos:
- Educación (excluyente): Enseñanza media completa.
- Educación (deseable): Estudios relacionados con servicio al cliente, negocios y/o afín.
- Conocimientos (excluyente): Microsoft Office nivel intermedio.
- Experiencia (excluyente): Mínimo 1 año en trabajos similares.
Competencias clave:
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelencia en la ejecución y cumplimiento de compromisos.
- Relaciones humanas efectivas y respeto en la interacción.
- Comunicación clara y eficaz.
- Capacidad de trabajar en terreno y gestionar vínculos estratégicos.
Beneficios destacados:
- Seguro Complementario de Salud
- Seguro Complementario de Vida
- Seguro Complementario Dental
- Jornada laboral hibrida o remota (dependiendo del rol)
- Tarde libre día de cumpleaños
Entre otros ...
Si cumples con los requisitos y te motiva pertenecer a MOK no dudes en postular.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Orientación al servicio, Atención telefónica, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Orientación al servicio Atención telefónica Servicio al cliente Atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: analyst, care, costumer, cliente
27 de junio (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de MOK SALUD SPA
Somos una empresa con más de 25 años de trayectoria, certificada como Great Place to Work por varios años consecutivos. Líderes en servicios masivos y de plataformas omnicanal.
Ofertas similares
-
Analista de Servicio y experiencia de Cliente
Importante empresa de retail en vías de expansión - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
-
contrato indefinido
-
Jornada de 42 horas semanales
Hace 7 días
-
-
Ejecutivode Atención de Beneficios (Seguros complementarios)
4.0 Avos Tech - Santiago Centro, R.Metropolitana
-
contrato indefinido
-
Jornada de 44 horas semanales
Hace 10 horas
-
-
Ejecutivo Retención
MOK SALUD SPA - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
-
$ 1.111.111,00 (Mensual)
-
contrato a plazo fijo
-
Jornada de 40 horas semanales
Hace 13 horas
-
-
Ejecutivo Atención a Cliente Corporativo
2.9 Perceptual Consultores Ltda. - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
-
contrato indefinido
-
Jornada de 42 horas semanales
Ayer
-
-
Ejecutivo/a servicio al cliente
3.9 XinerLink - Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
-
$ 1.100.000,00 (Mensual)
-
contrato a plazo fijo
-
Jornada de 44 horas semanales
15 de junio
-
-
Ejecutivo(a) SAC
HPDM Entretención - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
-
contrato a plazo fijo
-
Jornada de 42 horas semanales
Hace 15 horas
-
-
Ejecutivo de Servicio Al Cliente Automotriz
4.2 Adecco Chile - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
-
$ 750.000,00 (Mensual)
-
contrato a plazo fijo
-
Jornada de 40 horas semanales
15 de junio
-
-
Ejecutivo/a de Atención Telefónica. Post Venta
Burô Temps - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
-
$ 700.000,00 (Mensual)
-
contrato a plazo fijo
-
Jornada de 43 horas semanales
Hace 6 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de atención al cliente insitu
Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en R.Metropolitana Empleos en Santiago - Las condes Empleos de Atención a clientes Empleos de Recepcionista atención a clientes Empleos de Recepcionista asistente administrativo Empleos de Recepcionista administrativo Salarios de Recepcionista atención a clientes Salarios de Recepcionista asistente administrativo Salarios de Recepcionista administrativo