Analista de Acreditación y Seguimiento de Servicios Generales

Descripción de la oferta

Objetivo del cargo: Gestionar integral y estratégicamente los procesos de reacreditación hospitalaria y el seguimiento técnico-administrativo de los servicios generales, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, normativa sanitaria vigente y mejora continua en la prestación de servicios. Principales funciones: Reacreditación Hospitalaria: Coordinar y liderar el proceso de reacreditación ante organismos acreditadores. Mantener actualizado el mapeo de procesos y documentación según estándares vigentes. Realizar seguimiento a planes de mejora derivados de auditorías. Elaborar reportes de cumplimiento normativo y estado de acreditación. Coordinar con distintas áreas del hospital para asegurar alineación con estándares. Participar en auditorías internas y externas. Mantener comunicación con entidades certificadoras y regulatorias. Seguimiento de Servicios Generales (Contrato): Supervisar el cumplimiento de especificaciones técnicas y operacionales de contratos (ej. Sodexo). Verificar estándares de calidad, higiene y seguridad. Realizar inspecciones periódicas y documentar hallazgos. Gestionar reuniones operativas con proveedores. Elaborar reportes de cumplimiento contractual. Identificar brechas y proponer acciones correctivas. Mantener bases de datos de incidentes, no conformidades y seguimiento. Estudios y Mejora Continua: Diseñar e implementar estudios de eficiencia operacional. Realizar diagnósticos de procesos y oportunidades de mejora. Proponer protocolos y procedimientos optimizados. Analizar indicadores de desempeño y calidad. Evaluar metodologías (Lean, mejora continua) y nuevas tecnologías. Elaborar informes técnicos con recomendaciones. Requisitos: Título profesional en Ingeniería, Administración, Ingeniería en Administración de Servicios de Salud o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares. Experiencia en acreditación hospitalaria, gestión de calidad o auditoría. Conocimiento de normativa sanitaria vigente. Manejo de herramientas de calidad (ISO 9001, mejora continua, Lean). Excel intermedio/avanzado y manejo de bases de datos. Requisitos deseables: Certificación como Auditor Interno de Calidad (ISO 9001 u otro). Diplomado o especialización en Gestión de Calidad en Salud. Experiencia en supervisión de contratos y proveedores. Competencias: Alta capacidad analítica y resolución de problemas. Organización y orientación al detalle. Trabajo colaborativo y liderazgo transversal. Comunicación efectiva. Orientación a resultados y mejora continua. Condiciones: Jornada: 42 horas semanales. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. Modalidad: Presencial. Participación en proyectos y disponibilidad según requerimientos operacionales. Indicadores de desempeño: Cumplimiento de hitos de reacreditación (100%). Reportes emitidos en plazo (100%). Gestión de no conformidades y cierre oportuno. Cumplimiento de KPIs operacionales (>95%).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Team-Work

Somos una empresa comprometida con nuestros colaboradores, donde contribuimos efectivamente en los procesos de cambio, clima y desarrollo organizacional de las empresas, fomentado por nuestro equipo de trabajo, asegurando altos estándares de excelencia en los servicios.mportante empresa consultora de RRHH, presente en diversas áreas de negocio.

Salarios