Analista CRM / Lifecycle - Experiencia de Clientes

Descripción de la oferta

En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Analista CRM / Lifecycle – Experiencia de Clientes que quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano.

Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos esforzamos por construir espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.
Importante empresa busca incorporar a su equipo un/a Analista CRM / Lifecycle, quien será responsable de gestionar el ciclo completo del cliente, desde la adquisición hasta la fidelización, asegurando una experiencia omnicanal de alto impacto.

Funciones principales:
• Diseñar e implementar estrategias de onboarding y adquisición de clientes.
• Ejecutar campañas CRM y programas automatizados de fidelización.
• Desarrollar campañas de retención y reactivación de clientes.
• Analizar comportamiento de clientes y optimizar su experiencia.
• Gestionar promociones, beneficios y programas de lealtad.
• Monitorear indicadores clave como conversión, churn y frecuencia de compra.
• Coordinar acciones con equipos internos y agencias externas.

Requisitos:
• Título en Marketing, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en CRM, marketing o fidelización.
• Conocimiento en lifecycle marketing y gestión de campañas.
• Manejo de métricas comerciales (ROI, CLV, conversión).
• Perfil analítico y orientado a resultados.

Condiciones:
• Jornada: Artículo 22, lunes a viernes.
• Sueldo Base: $1.533.284
• Bono de colación: $7.255 diarios.
• Modalidad: Presencial

Buscamos personas con fuerte orientación al cliente, capacidad analítica y motivación por generar impacto en la experiencia del consumidor.
¡Postula y sé parte de un equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 4 años de experiencia

Palabras clave: analyst, gestion, clientes

24 de abril (actualizada)

Acerca de Manpower Chile

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.

Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.

Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.

Salarios