Agentes telefónicos $750.000 liquido Jornada lunes a viernes con Modalidad presencial y teletrabajo - Empresa de Combustibles en Las Condes
Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de las mejores Ejecutivos/as Resolutores para nuestro cliente, líder en la distribución de combustibles líquidos y lubricantes.
Requisitos:
• Título técnico o estudios superiores desde el 4° semestre cursado.
• Experiencia de almenos 1 en Call Center y/o atención al cliente (telefónica o virtual).
• Manejo y experiencia en Salesforce.
• Manejo de Microsoft Office y Google Workspace.
• Excel nivel básico a intermedio para revisión de información y apoyo en análisis.
• Deseable experiencia en postventa.
• Disponibilidad para asistir a entrevista presencial con el cliente en Isidora Goyenechea, Las Condes (cercano a Metro Tobalaba).
Funciones principales:
• Gestión y resolución de casos de clientes B2C/B2B, incluyendo seguimiento de requerimientos, análisis de situaciones, coordinación con áreas internas y uso de plataformas CRM. Además, involucra atención al cliente, generación de reportes, control de indicadores, detección de mejoras y cumplimiento de protocolos de servicio
Ofrecemos:
• Contrato: Por proyecto, renovación mensual según desempeño.
• Renta líquida: $750.000.
• Beneficios: Equipo de notebook, ticket de alimentación en días presenciales, capacitaciones.
• Modalidad: Mixta, siendo presencial 3 días (lunes, martes y miércoles) y 2 días teletrabajo (jueves y viernes).
Ejemplo:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:15 | Viernes de 09:00 a 15:45 (45 min colación)
Lunes a jueves de 08:30 a 17:45 | Viernes de 08:30 a 15:15 (45 min colación)
Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 | Viernes de 08:00 a 15:45 (45 min colación)
Lunes a jueves de 07:45 a 16:45 | Viernes de 07:45 a 15:30 (45 min colación)
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Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Análisis, Crm, Distribución, Erp, Google workspace, Microsoft excel, Microsoft office, Relaciones públicas, Salesforce, Sap, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Técnicas de Call Center, Minoristas, Comunicación pública, Atención al cliente, Revisión
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Comunicación Orientación al logro Trabajo en equipo Análisis Crm Distribución Erp Google workspace Microsoft excel Microsoft office Relaciones públicas Salesforce Sap Servicio al cliente Soporte al cliente Técnicas de Call Center Minoristas Comunicación pública Atención al cliente Revisión Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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