Ejecutivo/a de Servicio de Atención al Cliente
SM servicios empresariales SPA - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 4 días
Agente Servicio Cliente telefónico - Deseable experiencia en atención al cliente
GRUPO EXPRO - Santiago Centro, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
$ 600.000,00 (Mensual)
contrato a plazo fijo
Jornada de 43 horas semanales
Teletrabajo
Agente de Servicio Cliente
Este cargo tiene como objetivo realizar y analizar necesidades y solicitudes en forma asertiva, para luego dar respuestas oportunas dentro de plazos definidos, para mantener la satisfacción y confianza en los clientes y que potencien su permanencia y fidelidad hacia nuestra empresa.
La postulación se encuentra abierta para que puedan postular personas con discapacidad o bajo el marco de la ley 21.015. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de oportunidades (Ley 20.422).
Responsabilidades:
• Realizar ingreso de requerimiento de ventas, cotizaciones y consulta de precios.
• Inspeccionar los stock e inventarios.
• Realizar gestión de reclamos.
• Realizar llamados de Salidas de Preventa Regiones y llamados de salidas abandonos.
Requisitos:
• Formación: Técnico Profesional de nivel medio en áreas administrativas.
- Experiencia en Call
- Center o Servicio al Cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en atención de clientes.
• Manejo de PC a nivel usuario.
• Manejo de SAP.
Horario de trabajo:
Por turnos, 42,5 horas semanales, Full time.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: SAP, Microsoft Office
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de GRUPO EXPRO
Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 8.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.
Contamos con presencia nacional a través de nuestras 3 sucursales en Santiago y 7 sucursales en Regiones.
Beneficios de GRUPO EXPRO
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guardería infantil
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
Evaluación general
4,1
2.611 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,69
Salario y prestaciones
-
3,11
Oportunidades de carrera
-
3,41
Director general
Bodeguero multifuncional
Actual empleado Valparaíso Enero, 2025
Muy buena empresa muy buen ambiente laborar de parte de la jefatura
Lo mejor El trato a los trabajadores es 10/10
Recomienda trabajar aquí
Locutor
Actual empleado Coquimbo Diciembre, 2024
Buena empresa la cual gestiona su compromiso,con dichos pagos y además un buen trato con la Srta quién me contacta para ejercer la labor
Lo mejor El talento personal que atesora y jugársela por la marca
A mejorar Exactamente mejoraría los días acortaría el ultimo hasta la mitad de la jornada
Recomienda trabajar aquí
Operaria de bodega
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2024
buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asistente de caja
Media salarial
$ 436.851 /mes
27 salarios
Asistentes/as de caja
Media salarial
$ 525.684 /mes
19 salarios
Asistentes de caja
Media salarial
$ 420.000 /mes
10 salarios
Locutor
Media salarial
$ 1.111.111 /mes
9 salarios
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