KAM para canales remotos (telemarketing)
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Más de 30 días
Manpower Chile - Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
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Como Agente de Telemarketing de pre-venta y post-venta para el sitio web de la empresa, serás el punto de contacto principal para los clientes que buscan información y asistencia antes y después de realizar compras en línea. Tu responsabilidad principal será proporcionar un servicio excepcional al cliente, resolver consultas, garantizar una experiencia positiva en cada interacción y buscar activamente cerrar ventas a través de los canales de teléfono y chat.
Responsabilidades:
• Atender llamadas entrantes de clientes interesados en productos Bridgestone.
• Brindar asesoramiento y recomendaciones sobre productos según las necesidades del cliente.
• Acompañar al cliente durante el proceso de compra y realizar seguimiento de entregas.
• Resolver quejas y problemas post-venta de manera efectiva y eficiente.
• Gestionar consultas generales sobre garantías, devoluciones y servicios.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Hacer seguimiento de carritos abandonados y ventas perdidas.
• Coordinar con el equipo de logística de Bridgestone para asegurar el correcto envío de los neumáticos.
• Relacionarse con los distribuidores de Bridgestone para confirmar agendamientos de ventas.
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en ventas o servicios post-venta.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples tareas.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos de CRM y bases de datos.
Competencias Deseadas:
• Pasión por la industria automotriz y neumáticos.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Flexibilidad para adaptarse a cambios en procedimientos y procesos.
• Conocimiento básico de SAP.
Condiciones Laborales:
• Renta: 788.000 sueldo base + comisiones
• Horario: lunes a viernes 9:00 a 18:00 hrs
Beneficios:
• Salario competitivo y beneficios adicionales.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si tienes pasión por el servicio al cliente y estás buscando un entorno de trabajo desafiante y gratificante, ¡te invitamos a postularte para formar parte del equipo !
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, telemaketer, televendedor
4 de junio
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Acerca de Manpower Chile
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...
En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.
Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.
Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.
Beneficios de Manpower Chile
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
4,1
1.699 Evaluaciones
51%
25%
16%
3%
5%
3,99
Ambiente de trabajo
3,63
Salario y prestaciones
3,19
Oportunidades de carrera
Team leader
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Ambiente grato poca remuneración
Lo mejor rrhh
A mejorar Organizacion bodega
Recomienda trabajar aquí
Reoonedora
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2024
Buena empresa pero deberían pagar más
Lo mejor Cumplen con fecha de pago
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Operario Bodega
Actual empleado Araucanía Enero, 2024
Buena
Lo mejor Soy una persona muy ordenada eficaz trabajar con 5 S
A mejorar Quiero ser parte d la empresa. Disponibilidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios/as de bodega
Media salarial
$ 423.212 /mes
672 salarios
$ 240.000
$ 620.000
Operador/a de grúa
Media salarial
$ 523.796 /mes
631 salarios
$ 402.000
$ 864.000
Operarios/as
Media salarial
$ 490.394 /mes
180 salarios
$ 220.000
$ 750.000
Operadores/as
Media salarial
$ 504.524 /mes
129 salarios
$ 300.000
$ 999.999
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