Agente de Call Center - Cobranza
Colektia - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Requisitos:
-Excelente manejo de PC nivel usuario (requisito indispensable).
-Indispensable experiencia en cobranzas del sector de Telecom, Banca o Retail -Experiencia en carteras masivas, vigentes o Castigadas
-Experiencia en negociación y cierre de compromisos en carteras de flujo y castigadas
-Excelente dicción y disposición.
Datos de PC:
1. Procesador de 4 núcleos, 4 GB de memoria RAM, un disco duro de 10 GB de espacio disponible, mínimo i3 o su equivalente AMD, sistema operativo Windows actualizado.
2. Uso de navegadores Chrome, Firefox o Safari, en su versión más actualizada.
3. Una conexión a internet estable de 20 Mbps o superior.
4. Audífonos con Micrófono tipo diadema.
Actividades a realizar:
Cobranza B2C para distintos clientes y carteras mediante sistema de llamados predictivos, logrando una recuperativa y contacto.
Ofrecemos:
-Salario: 500.000 brutos + comisiones no topadas.
Horarios:
-Lunes a Jueves de 8:30 a 5:30 pm
-Viernes de 8:30 a 4:30 pm
-Tiempos de descanso diario:1 hora y 30 minutos (2 break 15 minutos)
-Sábados de 9 a 14:00 Hrs (en casa) Todos los días
-Horas laborales: 44 horas semanales laborales
Modalidad de trabajo:
-Hibrido 3 veces a la semana en casa 3 veces a la semana en oficina
Dirección: Avenida providencia 1208, oficina 2101 piso 21 , Frente al Metro Manuel Montt.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación básica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Redación
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection
Ayer
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Acerca de Colektia
Colektia es la primera agencia de cobranza digital basada en inteligencia artificial de América Latina, actualmente presentes en 5 países de la región y en proceso de expansión.
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