Agente Call Center para atención al Cliente y Gestión de Pedidos (30 horas) - Metro Pedro de Valdivia.
Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en Call Center y buscas un empleo de 30 horas semanales? Estamos buscando personas dinámicas, organizadas y orientadas a la eficiencia para integrarse a nuestro Centro de Pedidos de Gas a Granel. Tu misión principal será la gestión, recepción e ingreso de pedidos de gas en el sistema, asegurando una resolución de consultas ágil y de excelencia. Importante: Este es un cargo 100% de atención, soporte y gestión administrativa. NO realizamos venta de productos ni telemarketing. ¿Qué ofrecemos? Jornada Part-Time: 30 horas semanales, ideal para equilibrar tu vida personal o estudios. Capacitación: 1 día de formación inicial pagada para que conozcas nuestros procesos y sistemas. Excelente ubicación: Oficinas a pasos del Metro Pedro de Valdivia (Providencia). ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 1 año trabajando en Call Center (atención al cliente, soporte o retención). Habilidades técnicas: Manejo de Excel y ofimática básica (con capacidad y agilidad para trabajar con múltiples pestañas y ventanas simultáneamente). Orientación a la eficiencia: Buen manejo de TMO (Tiempo Medio de Operación) sin descuidar la calidad del servicio. Gestión: Capacidad para ingresar información detallada, rápida y precisa en el CRM. Disponibilidad Horaria (Turnos Rotativos) El servicio opera bajo turnos rotativos de 6 horas diarias, con 2 días de descanso a la semana. Necesitamos que cuentes con disponibilidad para rotar en los siguientes rangos: Lunes a Sábado: Entre las 08:00 y las 22:00 hrs. Domingos y Festivos: Entre las 08:00 y las 21:00 hrs. Nota: Los turnos presenciales terminan como máximo a las 19:00 hrs. ¡Únete a nuestro centro de pedidos y demuestra tu talento en un entorno dinámico, estable y sin la presión de las metas de ventas! ¿Te interesa el desafío? ¡Postula con nosotros y te contactaremos a la brevedad!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
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