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Importante empresa del sector Santiago - conchalí, R.Metropolitana
Hace 5 días
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Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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¡Buscamos un/a Administrador de Contrato para liderar grandes desafíos a nivel nacional!
¿Tienes experiencia gestionando cuentas de alto volumen, capacidad resolutiva y pasión por la excelencia operativa?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Misión del cargo:
Gestionar servicios, coordinar equipos en distintas zonas del país y garantizar el cumplimiento de los contratos y estándares de nuestros clientes, asegurando eficiencia, calidad y satisfacción.
Responsabilidades principales:
Supervisar la organización y funcionamiento de los servicios contratados en múltiples regiones de Chile.
Coordinar y supervisar tareas rutinarias y especiales en conjunto con los clientes.
Gestionar incidencias operativas (horas extras, ausentismo, permisos, entre otros).
Liderar y apoyar a los Jefes de Servicio y sus respectivos equipos de trabajo.
Realizar reuniones operativas periódicas y visitas de seguimiento con clientes.
Asegurar el cumplimiento de los SLA, estándares de servicio, KPIs operativos y de calidad.
Gestionar la contratación, permisos, desvinculaciones y procesos administrativos del personal.
Velar estrictamente por el cumplimiento de los presupuestos asignados y los procedimientos internos.
Perfil que buscamos:
Experiencia comprobada en gestión de cuentas grandes y servicios distribuidos a nivel nacional.
Alta capacidad de resolución de conflictos y gestión bajo presión.
Sólido manejo de SLA, KPIs y estándares de cumplimiento.
Licencia de conducir clase B (excluyente).
Curso de Supervisión de Servicios (SSPP) (deseable, no excluyente).
Experiencia en elaboración de directivas de funcionamiento, informes de seguridad y manejo de herramientas tecnológicas de gestión operativa.
Disponibilidad para viajar y asistir a reuniones presenciales con clientes.
Condiciones del cargo:
Sueldo líquido: $1.300.000
Horario: Artículo 22 (flexibilidad y disponibilidad total según necesidades operativas).
Beneficios: Uniforme completo y camioneta corporativa para la cobertura de servicios.
Ofrecemos:
Proyección y oportunidades de crecimiento profesional.
Entorno dinámico, colaborativo y en constante expansión.
Remuneración competitiva y acorde a la responsabilidad del cargo.
¡Si tienes liderazgo, visión estratégica y quieres hacer carrera en una empresa que apuesta por la excelencia operativa, postula ahora y sé parte de nuestro equipo!
Requerimientos
Palabras clave: administrator, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
Hace 2 días (actualizada)
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Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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