Administrador de centrales telefónicas call center
Upcom DTS - R.Metropolitana, Santiago Centro
Hace 5 días
Upcom DTS - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.
Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center.
Nos encontramos en la búsqueda de requiere incorporar a un Administrador de Centrales telefónicas con estudios de titulado de la carrera de Técnico en redes, telecomunicaciones, soporte técnico TI o carreras afines en CFT. Que se encuentren buscando trabajar en el área de tecnología de la información de la empresa. Con el objetivo de poder formar y/o capacitar en diversas funciones.
Objetivo del cargo:
Administrar, supervisar y controlar todo lo relacionado al funcionamiento de las distintas centrales telefónicas que entregan servicio al Contact Center, así también, Soportes Tecnológicos de la organización.
Principales actividades:
1. Responsable de la entrega oportuna de las soluciones a problemas asociados a las distintas centrales telefónicas o la conectividad.
2. Responsable del funcionamiento de todas las centrales telefónicas:
3. Apoyo en la implementación de nuevos servicios:
4. Todas las actividades relacionadas de telefonía y la cual depende este cargo.
HORARIOS DE TRABAJO (Días y Horas):
Lunes a viernes 09:00 a 19:00hrs. Jornadas de 44 horas semanales.
Si es lo que buscas, envía tus antecedentes y prontamente te contactaremos.
Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: administrator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Upcom DTS
Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.
Evaluación general
3,8
1.745 Evaluaciones
36%
29%
23%
6%
6%
3,77
Ambiente de trabajo
3,33
Salario y prestaciones
2,94
Oportunidades de carrera
3,09
Director general
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Valparaíso Abril, 2024
Bastante bien en temas salariales, genial ambiente de trabajo con compañeros y supervisores, aplicativos ofrecidos decentes a mejorar, equipos de trabajo suficientes, horarios poco flexibles mucha rotación en estos sin horarios fijos
Lo mejor La paciencia que te refuerza, compañerismo y amabilidad
A mejorar Horarios mas fijos en relacion a breaks y colaciones
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Libertador B. O Higgins Abril, 2024
Buena empresa me dio las herramienta para tener un optimo trabajo en diferentes areas
Lo mejor El apoyo para poder trabajar en tiempo que podia ya que tengo una hija pequeña
Recomienda trabajar aquí
ejecutiva de servicios
Actual empleado Valparaíso Enero, 2024
Buena empresa , pero falta mas capacitacion
Lo mejor cumple con pagos de sueldo cuando corresponde y pago de horas extras
A mejorar capacitacion de supervisores y ejecutivos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 392.315 /mes
19 salarios
$ 300.000
$ 409.000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 375.166 /mes
12 salarios
$ 250.000
$ 408.000
Auxiliar de aseo
Media salarial
$ 401.250 /mes
8 salarios
$ 300.000
$ 500.000
Coordinador/a
Media salarial
$ 700.000 /mes
7 salarios
$ 700.000
$ 700.000
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