Administrador campañas Call center

Descripción de la oferta

Buscamos un Administrador de campañas para nuestro Call Center.
Si tienes experiencia en gestión de administrador y carga campañas telefónicas y un dominio avanzado de Microsoft Excel, esta oportunidad es para ti.

Tu responsabilidad principal será la TCO, análisis y seguimiento de las campañas de telemarketing, utilizando tus habilidades para implementar mejoras de los indicadores.

Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado a resultados.
Experiencia previa en gestión de campañas telefónicas es imprescindible, así como habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión, manejo avanzado de Excel

Funciones:
1) Gestión de cargas de bases de datos para campañas de call center, buscando mejorar KIP TCO
2) Administrar, analizar y gestionar información de campañas del negocio
3) Facilitar tomas de decisiones y mejorar indicadores operacionales
4) Implementar estrategias y maximizar resultados de productividad en conjunto con el área de Operaciones

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: administrator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de VENTAS TECNICAS SPA

Importante empresa del rubro servicios call center, delivery y cobranza. Socio estratégico de clientes de la banca, retail telefonía y AFP.

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Importante empresa del rubro servicios call center, delivery y cobranza. Socio estratégico de clientes de la banca, retail telefonía y AFP.

Salarios